Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

Bienvenida. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso del sitio web angelicavivas.com, el registro y participación en nuestros webinars, y la compra de nuestros productos y servicios, ofrecidos por ANGSERVICES LLC ("Angélica Vivas", "Método SER 360°", "Punto Rosa", "nosotros" o "la Empresa").

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1. Quiénes somos
ANGSERVICES LLC
1870 The Exchange SE Suite 200, Atlanta, GA, 30339, Estados Unidos
Correo: [email protected]

2. Nuestros webinars, productos y servicios
Ofrecemos webinars gratuitos, minicursos y programas de acompañamiento (incluido el Método SER 360°). El registro a nuestros webinars es gratuito; algunos productos y programas son de pago, con el precio indicado en su propia página. Al registrarte o comprar, nos autorizas a enviarte accesos, recordatorios y comunicaciones relacionadas por correo electrónico, SMS y/o WhatsApp. Las fechas, horarios y contenidos pueden cambiar o reprogramarse; haremos lo posible por avisarte con anticipación. Durante nuestros webinars y contenidos podemos presentar y ofrecer productos o programas de pago; adquirirlos es completamente opcional. Nuestro contenido es de carácter educativo y de acompañamiento personal, y no sustituye atención médica, psicológica, psiquiátrica ni terapéutica profesional (ver sección 7)..

3. Naturaleza de nuestros servicios
Nuestros programas, incluido el Método SER 360°, son servicios de acompañamiento, mentoría y desarrollo personal. Ofrecemos herramientas, guías, sesiones y comunidad para apoyar tu proceso. No garantizamos resultados específicos. Cada persona es distinta, y los resultados dependen de tu compromiso, tu participación y tus circunstancias particulares. Cualquier ejemplo, testimonio o experiencia que compartamos es ilustrativo y no constituye una promesa de resultados idénticos para ti.

4. Compras, pagos y acceso
Los precios de nuestros productos y programas se indican en el momento de la compra y pueden cambiar en cualquier momento. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro procesador externo (Stripe); al comprar, aceptas también los términos de ese procesador. Una vez confirmado el pago, te daremos acceso al producto o programa según lo descrito en su página de venta. Eres responsable de proporcionar información de pago y de contacto correcta y actualizada.

5. Política de reembolsos
La política de reembolsos aplicable a cada producto es la que se indique en su propia página de venta al momento de la compra. Salvo que ahí se establezca lo contrario, y en la medida que lo permita la ley, las compras de productos digitales y de acceso inmediato pueden no ser reembolsables una vez entregado el acceso. Si tienes dudas sobre un cobro, escríbenos a [email protected].

6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio, webinars y programas —incluyendo el Método SER 360°, sus fases, herramientas, materiales, textos, videos, imágenes, marca y logotipos— es propiedad de ANGSERVICES LLC y está protegido por las leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia personal y no transferible para usar los materiales con fines propios y no comerciales. No puedes copiar, revender, redistribuir, grabar, reproducir públicamente ni compartir nuestros materiales o accesos con terceros sin nuestro permiso escrito.

7. Aviso importante sobre bienestar
Nuestros servicios son de acompañamiento emocional y desarrollo personal, y no son terapia, tratamiento médico ni psicológico, ni sustituyen la atención de un profesional de la salud licenciado. Si estás atravesando una crisis, o experimentas pensamientos de hacerte daño, busca ayuda profesional de inmediato o comunícate con los servicios de emergencia de tu localidad. Al participar, entiendes y aceptas la naturaleza de nuestros servicios.

8. Conducta dentro de la comunidad
Si participas en espacios grupales o de comunidad, aceptas hacerlo con respeto, confidencialidad y cuidado hacia las demás participantes. Nos reservamos el derecho de retirar el acceso a cualquier persona que tenga una conducta abusiva, ofensiva o que dañe el espacio de las demás, sin derecho a reembolso.

9. Comunicaciones
Al registrarte o comprar, aceptas recibir comunicaciones nuestras por correo electrónico, SMS y/o WhatsApp. Puedes darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento (responde STOP a los SMS, usa el enlace de baja en los correos, o escríbenos). El detalle está en nuestra Política de Privacidad.

10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, ANGSERVICES LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio, webinars o programas. El uso de nuestros servicios es bajo tu propia responsabilidad y criterio.

11. Cambios a estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de "Última actualización". El uso continuado del sitio después de un cambio significa que aceptas los Términos actualizados.

12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia y de los Estados Unidos, sin considerar sus disposiciones sobre conflictos de leyes.

13. Contacto
Si tienes preguntas sobre estos Términos, escríbenos a:
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Correo: [email protected]
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